К сайту подключен сервис веб-аналитики Яндекс Метрика, использующий cookie-файлы (куки-файлы) для анализа пользовательской активности. Вы даете согласие на обработку персональных данных с помощью этого сервиса в порядке, указанном в Политике конфиденциальности.
Получить предложение
Оставьте заявку.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Закажите бесплатную демонстрацию
Оставьте заявку и получите выгодное предложение.
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Задать вопрос
Оставьте заявку и мы ответим на все ваши вопросы
Сервис, который делает эксплуатацию техники предсказуемой
Какие обычно возникают вопросы у клиента после покупки уборочной техники?
Наша задача – полностью убрать эту неопределенность
?
А как обслуживать машину?
?
Кто объяснит персоналу, как обслуживать машину?
?
А если сломается, сколько ждать ремонта?
?
Найдутся ли запчасти или придется заказывать и ждать месяц?
15 минут в день продлевают жизнь машине в 3 раза
Мы одни из немногих на рынке, кто системно обучает клиентов профилактике. Для каждой модели VMD разработан регламент ежедневного обслуживания с понятной инструкцией на нескольких языках
Почему это критически важно?
В 80% случаев техника выходит из строя не из-за заводского брака, а из-за отсутствия регулярного ухода. Песок, грязь, остатки химии, забитые фильтры — все это незаметно, но неумолимо сокращает ресурс оборудования.
Регламент занимает не более 15 минут в смену. Следование ему увеличивает срок службы машины до трех раз. Мы не только продаем технику, но и даем инструмент, чтобы она работала долго и без сюрпризов.
Дистанционное решение 70% вопросов
В 70% случаев диалога достаточно, чтобы техника вернулась в строй. Без простоя и лишних затрат.
Большинство тревожных сигналов — код ошибки, странный звук, снижение производительности — не требуют визита инженера. Часто это вопрос настройки или несложного обслуживания, которое можно объяснить за 10 минут.
По телефону наш специалист:
?
Поможет считать и расшифровать код ошибки
?
Определит причину отклонения
?
Даст пошаговую инструкцию по восстановлению работы
Выездной сервис
Когда дистанционной консультации недостаточно и техника действительно требует вмешательства, в дело вступает выездная сервисная служба
Основная проблема при ремонте импортной техники — долгая поставка запчастей. Склад запасных частей и расходных материалов VMD находится в России. Большинство позиций всегда в наличии. Ремонт машины происходит в максимально быстрые сроки.
Как организован выезд
Инженер прибывает на объект в согласованное время
Проводит полную диагностику – определяет причину, объем работ, необходимость замены узлов
Ремонт выполняется на месте, если это возможно. В сложных случаях техника транспортируется в сервисный центр.